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よくあるご質問

お支払について

   
 プラン料金のお支払い 
 
 
 全てご宿泊翌朝、ホテルフロントにて現金でのお支払いとなります。
当社への予約金等の、前払は一切ありません。
現金を持ち歩きたくないお客様は、事前にホテルへのご送金をお願い致します(ホテル振込口座をお知らせいたします)
 
   

   
 プラン料金以外のお支払い 
 
 
 コンパニオン延長料金、二次会クラブ等、冷蔵庫、電話代、マッサージ代、その他個人会計、全てご宿泊翌朝、ホテルフロントにて現金でのお支払いとなります 
   

   
 お取消料(ご旅行の解約) 
 
 
  ご旅行の解約 
 
・宴会プラン(ふつうコンパニオン) お客様2名より9名まで

・宿泊日より8日前まで無料

・宿泊日より7日から2日前プラン料金の20%

・宿泊日前日プラン料金の50%

・宿泊日当日プラン料金全額
 
 
・宿泊プラン(ふつうコンパニオン以外) お客様2名より9名まで

・宿泊日より8日前まで無料

・宿泊日より7日前から前日プラン料金の50%

・宿泊日当日プラン料金全額
・宿泊プラン(ふつうコンパニオン以外) お客様10名以上

・宿泊日より22日前まで無料

・宿泊日より21日前から前日プラン料金の50%

・宿泊日当日プラン料金全額
 
   
  ご宿泊人数の減員
 
  ■コンパニオンの減員を伴わない場合
・該当するお客様とコンパニオンの人数へのプラン料金への変更とさせていただきます
・減員に伴うキャンセル料は発生しません (当日午前10時までのご連絡まで)
(例:お客様4名に対しコンパニオン1名→お客様3名に対しコンパニオン1名の料金)

■コンパニオンの減員を伴う場合
・上記予約の解約に準じます
(減員人数に対してのみキャンセル料が発生します)
 
  ※ご旅行日8日前以内のご予約では予約が成立した時点にてキャンセル料が発生しますのでご注意下さい